1. Âmbito de aplicação e informações da empresa
Este site pertence à FV DISTRIBUTORS, LLC, uma empresa de comércio eletrónico registada e estabelecida nos Estados Unidos, que comercializa móveis, artigos para o lar e acessórios relacionados a consumidores em Portugal.
A presente Política de Cookies aplica-se a todos os utilizadores do site Fvdistributorsllc, abrangendo a navegação, a utilização do carrinho de compras, a realização de encomendas e o armazenamento de dados durante o processo de pagamento.
Informações da empresa:
Nome da empresa: FV DISTRIBUTORS, LLC
Morada: 6900 SW 39TH ST, SUITE 302, DAVIE, FL 33314, Estados Unidos
EIN: 93-3512458
Telefone: +1 (305) 355-3283
E-mail: info@fvdistributorsllc.com
Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (horário do leste dos Estados Unidos).
Prazo de resposta por e-mail: Até 24 horas.
Esta política foi elaborada de acordo com as práticas do comércio eletrónico transfronteiriço e os princípios do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), bem como as regras aplicáveis à utilização de cookies em Portugal.
2. Definição e utilização de cookies
Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador, através do navegador, que permitem reconhecer sessões de navegação ou guardar informações básicas relacionadas com a atividade no site.
Neste site, os cookies são utilizados principalmente para:
-
Garantir o funcionamento correto do carrinho de compras.
-
Memorizar as preferências de idioma (português) e de moeda (EUR).
-
Manter a segurança das sessões e dos processos de autenticação.
-
Analisar os dados de navegação para melhorar a estrutura e o funcionamento do site.
-
Apoiar os processos de encomenda e pagamento.
Os cookies são utilizados de acordo com as finalidades indicadas nesta política e com as preferências de consentimento do utilizador. Os cookies não essenciais não são utilizados antes da obtenção do consentimento, quando este é legalmente exigido.
3. Tipos de cookies utilizados
O site pode utilizar as seguintes categorias de cookies:
-
Cookies estritamente necessários
São utilizados para garantir as funcionalidades essenciais do site, incluindo o carregamento das páginas, o funcionamento do carrinho de compras e o processo de pagamento. Estes cookies não necessitam de consentimento prévio quando são estritamente necessários para disponibilizar um serviço solicitado pelo utilizador.
-
Cookies funcionais
Permitem memorizar as preferências do utilizador, como o idioma, a região e as definições de apresentação do site.
-
Cookies analíticos
São utilizados para recolher dados estatísticos, como o número de visitas, a duração das consultas e os percursos de navegação, com o objetivo de analisar e melhorar o funcionamento do site. Estes cookies dependem do consentimento prévio do utilizador, quando exigido pela legislação aplicável.
-
Cookies de segurança
Permitem identificar atividades anormais, proteger as sessões dos utilizadores e reduzir os riscos associados à utilização do site e aos pagamentos.
4. Cookies de terceiros
Em determinadas situações, serviços de terceiros podem ser utilizados para disponibilizar algumas funcionalidades do site, incluindo:
-
Prestadores de serviços de pagamento: Para processar pagamentos e verificar transações efetuadas com cartões bancários.
-
Serviços logísticos e de acompanhamento de encomendas: Para atualizar o estado de transporte e entrega.
-
Ferramentas de análise do site: Para recolher estatísticas de utilização e avaliar o desempenho do site.
Estes prestadores podem utilizar os seus próprios cookies ou tecnologias semelhantes para assegurar o funcionamento dos respetivos serviços.
Os dados tratados por terceiros devem ser utilizados de acordo com as finalidades dos serviços contratados e as regras de proteção de dados aplicáveis. A utilização de cookies não essenciais por terceiros depende do consentimento prévio do utilizador, quando legalmente exigido.
5. Finalidades da utilização de cookies
Os cookies são utilizados neste site para as seguintes finalidades:
-
Garantir o funcionamento correto do site.
-
Melhorar a experiência de navegação do utilizador.
-
Guardar o conteúdo do carrinho de compras e determinadas informações relacionadas com as encomendas.
-
Facilitar os processos de pagamento e faturação.
-
Otimizar a apresentação dos produtos e o desempenho do site.
Todas as finalidades estão relacionadas com o funcionamento do site, a gestão das encomendas e a melhoria da experiência de utilização, respeitando as preferências de consentimento do utilizador e a legislação aplicável.
6. Gestão e controlo de cookies pelo utilizador
O utilizador pode gerir as suas preferências de cookies através do aviso ou painel de consentimento disponibilizado no site e das definições do seu navegador.
Através destas opções, poderá:
-
Aceitar ou recusar cookies não essenciais.
-
Selecionar categorias específicas de cookies.
-
Retirar ou alterar o consentimento anteriormente concedido.
-
Eliminar cookies já armazenados no dispositivo.
-
Definir permissões específicas para determinados sites.
Tenha em atenção que:
-
A desativação dos cookies estritamente necessários pode impedir o funcionamento correto do carrinho de compras ou do processo de pagamento.
-
Algumas funcionalidades do site podem ficar limitadas, como a memorização do idioma ou determinadas preferências de navegação.
-
A recusa de cookies não essenciais não impede a utilização das funcionalidades essenciais do site.
O utilizador pode alterar as suas preferências de consentimento a qualquer momento, através das opções de gestão de cookies disponibilizadas no site.
7. Atualização da Política de Cookies
A presente Política de Cookies poderá ser atualizada em função das necessidades operacionais ou das alterações à legislação aplicável.
A versão mais recente será publicada no site e entrará em vigor a partir da data da sua publicação, sem prejuízo das obrigações legais aplicáveis.
Recomendamos aos utilizadores que consultem esta página regularmente para se manterem informados sobre eventuais alterações à utilização de cookies e ao tratamento dos respetivos dados.